Mos220.ru

Онлайн марафоны
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Видео открытие салона красоты

В Приморье открываются салоны красоты и парикмахерские

Если в нынешних условиях компания все же решила не приостанавливать работу, важно соблюдать все меры предосторожности: санитарная обработка, дистанция.

В Приморье открываются салоны красоты и парикмахерские, но только те, которые расположены не в местах массового скопления людей, например, в торговых центрах.

На стрижку Александр успел записаться первым, а за ним уже огромная очередь из желающих. Почти две недели после того, как в стране ввели режим самоизоляции, парикмахерские и салоны красоты не принимали клиентов. И вот в Приморье решили снять такое ограничение.

«Мы очень сильно рады, потому что для нас это катастрофическая ситуация, потому что мы в отличие от общепита не можем работать дистанционно, а только онлайн здесь, на месте. Когда эта радостная новость появилась, у нас просто телефон обрывался и по три-четыре человека звонили одновременно», — рассказывает основатель и владелец сети парикмахерских Дмитрий Филиппов.

Но в Приморье ситуация с коронавирусом остается непростой — за последние сутки официально семь новых случаев заболевания, итого 15. Поэтому для парикмахерских и салонов красоты выдвинули условия: открыться в торговых центрах или на рынках нельзя. А те, у кого отдельное помещение, должны принимать в нем строго по одному человеку.

Между принятием посетителей должен быть перерыв в 30 минут. Этого времени более чем достаточно, чтобы убрать и полностью продезинфицировать место. Также одно из обязательных условий для работы парикмахерских — отдельное централизованное водоснабжение. Руки не только моют, но и, конечно, обрабатывают антисептиками. Кроме того, сотрудники регулярно меняют защитные маски.

Чтобы и бизнес легче пережил трудное время, и граждане не лишись привычных услуг, по всей стране власти каждого региона принимают решения, кто может начать работу. Главное, чтобы были соблюдены обязательные требования безопасности сотрудников и посетителей. Так, в Астраханской области разрешили работать предприятиям связи, пунктам выдачи заказов, на Ставрополье вновь начали трудиться сельскохозяйственники и специалисты IT. А на Урале в перечень организаций, которые могут продолжить работу, вошли автомастерские и магазины автозапчастей.

«Честно говоря, решение это единственное возможное, которое могло спасти бизнес, в том числе наш. Во-первых, мы сможем выплатить зарплату сотрудникам, как правило, все компании платят ее в начале месяца; во-вторых, сможем выполнить свои кредитные обязательства, налоговые обязательства», —отмечает руководитель отдела продаж компании по продаже автозапчастей Евгений Третьяков.

Чтобы поддержать представителей малого и среднего бизнеса, как говорил в своем обращении президент Владимир Путин, власти каждого региона должны были проработать специальные меры. Постепенно их уже вводят. К примеру, на Сахалине региональный фонд развития предпринимательства, снизил ставки по займам — с 6 до 2% — для оплаты налогов и развития собственного дела. А тем, у кого ситуация сложнее, и, например, из-за отсутствия клиентов нечем платить зарплату сотрудникам, выдают займы под 0%. Артур Мантуров, директор батутного центра планирует воспользоваться такой услугой.

«Учитывая, что у нас, к сожалению, подушки большой не было, и на данный момент платежи все закрыли возможности. Сейчас мы думаем о том, чтобы подержать наших сотрудников в размере МРОТ на апрель-месяц, и для этого, возможно, будем пользоваться услугами кредитных организаций», — говорит генеральный директор батутного центра Артур Мантуров.

Службы занятости на Сахалине сейчас активно помогают и тем, кто лишился работы. Кроме того, людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, уже вызвались поддержать сельскохозяйственные и рыбопромышленные предприятия.

Бизнес-план для открытия салона красоты

Открытие салона красоты может стать довольно прибыльным бизнесом. Главное – правильно подойти к организации своего дела – выбрать наиболее перспективное направление, найти помещение в районе с наименьшей конкуренцией, подобрать штат профессиональных мастеров. В среднем, бизнес окупается уже через полгода – год после открытия.

Выбор направления бизнеса

Открытие собственного салона красоты необходимо начинать с выбора класса и направления работ. Выделяют их три:

  1. Эконом класс. Проще говоря, это небольшой семейный бизнес. Обычно косметический салон или кабинет при парикмахерской. В наличии ряд стандартных услуг – маникюр, педикюр, стрижка, чистка лица. Частые посетители – жители близлежащих домов, знакомые.
  2. Салон среднего класса. Требует значительных вложений, так как предоставляется широкий перечень услуг, что приводит к необходимости закупки большего количества оборудования. Кроме того, придется поработать и над дизайном помещения. Цены в таких салонах выше базовых, а клиенты относятся к среднему классу, то есть являются более-менее успешными людьми.
  3. Салон элит класса. Подходит акулам в мире бизнеса. Требует немалых вложений, так как владелец создает раскрученный бренд, приглашает на работу известных стилистов. В таком салоне всё только лучшее – материалы, мастера, оборудование. Посетители – жены успешных бизнесменов, звезды.

Планируя открытие салона красоты, начните с эконом класса. В дальнейшем его можно будет расширить и поднять на новый уровень.

Перечень услуг

После того как вы определились с направлением работ, необходимо подумать над тем, какого вида услуги будут оказываться. К основным направлениям работы относятся:

  • маникюр;
  • педикюр;
  • стрижка и укладка волос;
  • чистка лица;
  • массаж;
  • солярий;
  • SPA-процедуры;
  • коррекция фигуры;
  • эпиляция;
  • наращивание и окраска ресниц;
  • коррекция бровей.

Ряд услуг предполагает наличие специальной медицинской лицензии. В случае оказания этих услуг необходимо получить разрешение и подобрать специалистов с соответствующим дипломом.

Работники, имеющие диплом по специальности «Сестринская косметология», имеют право оказывать следующие услуги:

  • медицинский макияж;
  • поверхностные пилинги;
  • щадящие процедуры с применением аппарата.

Врач дерматолог-венеролог, имеющий специализацию «Терапевтическая косметология», имеет право оказывать следующие виды работ:

  • Косметические техники, выполняющиеся с помощью инъекций.
  • Процедуры, требующие применения аппарата, к примеру, татуаж, электроэпиляция.
  • Срединные и глубинные пилинги.

Набор услуг определяется потенциальными клиентами и финансовыми возможностями владельца. Для этого необходимо изучить место, где будет открыт салон, определиться с контингентом, его возрастом, платежеспособностью и потребностями. Важно изучить рынок в предполагаемом районе, выявить, какие услуги пользуются спросом, а какие нет, их стоимость.

Помещение для будущего салона

Существует три основных варианта:

  • Аренда или приобретение помещения. Желательно на первом этаже многоэтажки. При этом рядом не должно быть других салонов красоты.
  • Аренда помещения в торговом или бизнес-центре.

Наиболее приемлемым вариантом будет все же покупка помещения, так как в случае возникновения трудностей у вас может не быть денег на оплату аренды. Тогда придется распрощаться с бизнесом.

При выборе помещения необходимо помнить и о том, что оно будет проверяться различными инспекциями, в том числе и СЭС. Инстанция выдвигает ряд требований к выбранному помещению:

  • расположение на первом этаже;
  • наличие запасного выхода;
  • витринные окна;
  • высота потолков от 3 м;
  • несколько точек подвода воды;
  • сухой подвал.

Рассчитывая размер помещения, необходимо помнить, что согласно нормам на первое рабочее место необходимо от 14 метров квадратных, на каждое следующее – 7. Необходимо наличие комнаты ожидания, подсобное помещение для хранения материалов, комната отдыха для персонала и наличие, хотя бы, одной душевой кабины. Хорошо, если возле здания есть место для парковки.

После покупки или аренды помещения необходимо выполнить ремонтные работы, проверить проводку, наличие горячей и холодной воды. Запрещено использование обоев из бумаги в комнатах, где будут проводиться процедуры.

Оформление документов

Для открытия собственного салона необходимо подготовить следующие документы, проделывая следующие шаги:

  1. Зарегистрироваться как ИП.
  2. Получить паспорт на помещение, выдается в БТИ.
  3. Пройти регистрацию в городской или районной администрации.
  4. Получить разрешение от санитарной службы.
  5. Пройти проверку пожарной и энергетической служб.
  6. При оказании терапевтических процедур необходима соответствующая лицензия. Это касается таких популярных услуг как обертывание, массаж, применение ботокса, мезотерапии.
  7. Заключить договор на водоснабжение и водоотведение.
  8. Договориться об утилизации мусора.

Подбор специалистов

Для полноценной работы косметического салона необходимо, как минимум, по два мастера для посменной работы на каждое из направлений. В зависимости от спектра услуг, вам понадобятся:

  • парикмахеры;
  • косметологи;
  • мастера маникюра и педикюра;
  • массажисты;
  • врач-дерматолог;
  • администратор;
  • менеджер;
  • бухгалтер;
  • уборщица.

Все сотрудники должны иметь медицинские книжки, проходить медосмотры.

Персонал, оказывающий косметические услуги, должен окончить курсы по направлениям «Косметолог» или «Парикмахер». Для оказания медицинских процедур, косметолог обязан иметь специализацию «Сестринская косметология» или «Терапевтическая косметология».

Оборудование для салона

Ни один салон красоты не может функционировать без специального оборудования. Закупается в зависимости от перечня оказываемых услуг. На него обязательны сертификаты качества.

Читать еще:  Детские фокусы видео

Обязательно необходимо приобрести:

  • стойку, за которой будет находиться администратор;
  • диван для ожидания;
  • компьютер;
  • телефон;
  • модем для выхода в интернет.

Для оказания услуг парикмахера необходимо:

На каждое рабочее место:

  • кресло, желательно вращающееся;
  • зеркало с полочкой;
  • лампы;
  • тележка или стойка, на которой мастер выкладывает свои инструменты;
  • УФ-стерилизатор;
  • корзина для грязного белья.

На зал:

  • корзина для мусора;
  • кресло с мойкой-умывальником;
  • бойлер для горячей воды;
  • сушуар с креслом.

В кабинет косметолога:

  • косметическое кресло;
  • зеркало с полкой;
  • лампа;
  • аппараты для оказания услуг;
  • раковина с горячей и холодной водой;
  • УФ-стерилизатор;
  • шкаф;
  • холодильник, где будут храниться препараты;
  • корзина для белья.

Для кабинета маникюра и педикюра:

  • стол;
  • кресло;
  • раковина;
  • бойлер;
  • УФ-стерилизатор;
  • шкаф для материалов;
  • корзина для белья.

Инструменты:

  • расчески;
  • ножницы;
  • машинки щетки;
  • разные шлифовочные ножницы;
  • опасная бритва;
  • электрощипцы;
  • фен.

Расходные материалы:

  • шампуни;
  • краски;
  • бальзамы;
  • средства для завивки;
  • лак и гель для волос;
  • лаки для ногтей;
  • укрепляющие средства для ногтей.

Дополнительно каждый мастер должен иметь 3 смены рабочего белья. Для каждого клиента необходимо иметь по 2 полотенца, пеньюар и салфетки. В среднем мастер может потратить на клиента около 10 наборов.

Реклама нового салона

После того как салон открыт, необходимо подобрать ему интересное и запоминающееся название. Затем изготовить яркую и стильную вывеску.

В рекламную компанию также входит:

  1. Внесение салона в базу электронных справочников города.
  2. Распространение ярких буклетов.
  3. Реклама в прессе – газетах и телевидении.
  4. Если позволяет бюджет – создание сайта.

Особенности работы и оплаты

Работа мастеров должна быть посменной. Это может быть работа в две смены или через день – два.

По поводу оплаты, для мастеров рекомендуется наличие минимальной ставки и процент от заработанной за день суммы. Примерные расценки при этом такие, что мастер получает около 30% от стоимости оказанной услуги и 10% от стоимости потраченных или проданных материалов.

Для администратора также необходима фиксированная заработная плата, а также доплата в размере 1% от общей прибыли салона. Для уборщицы ставка составит около 4 000 – 6 000 рублей в месяц. Бухгалтера можно взять на полставки.

Расходы на открытие бизнеса

Статья расходов при открытии салона красоты такова:

  • Помещение – 20 000 рублей в месяц.
  • Ремонт – 50 000 рублей.
  • Закупка оборудования – 300 000-400 000 рублей.
  • Мебель – 100 000 рублей.
  • Покупка косметических средств – 20 000 рублей в месяц.
  • Рекламные акции – 50 000 – 70 000 рублей.

Примерные затраты на открытие салона красоты – около 600 000 рублей. Срок окупаемости от 6 месяцев до 1-2 лет в зависимости от района и оказываемого спектра услуг. Если у вас не хватает денег – узнайте где взять деньги на бизнес.

Полезная информация

  1. Владельцу салона красоты следует знать, что наибольший наплыв клиентов предполагается в предпраздничные дни. Летом наблюдается период застоя в заказах, который связан с отпусками.
  2. В первые несколько месяцев не стоит рассчитывать на большую прибыль.
  3. Салон считается успешным, если чистая прибыль от оказания услуг составляет 30%, а от продажи косметических средств – 20%.
  4. Периодически возможны проверки СЭС. В таком случае будут взяты мазки со всех поверхностей помещения – стен, столов, подоконников и даже инструментов мастера. Старайтесь соблюдать чистоту в помещениях.

Видео: Опыт открытия салона красоты

Узнайте об особенностях открытия собственного салонного бизнеса непосредственно от владельца успешного бизнеса. С помощью советов, изложенных в видео, вы сможете запустить собственный прибыльный проект:

Для открытия собственного салона красоты необходимо правильно выбрать класс оказываемых услуг и их перечень, найти подходящее оборудование и материалы, специалистов. В среднем на открытие собственного салонного бизнеса понадобится от нескольких месяцев до года.

Как салонам красоты пережить кризис 2020? Добьет ли COVID19 салонный бизнес и что делать выжившим?

Поделитесь в социальных сетях

Спойлер: выживут не все. Те, кто выживут – поумнеют. Но это не точно.

Наталья Гончаренко рассказала о шагах реанимации салона красоты после карантина.

Добрый день, уважаемые руководители салонов красоты и косметологических клиник. Я записываю это видео в разгар пандемии коронавируса в мире. У нас в стране объявлен карантин, салоны красоты, косметологические клиники и вся сфера услуг закрыта. Многие из нас задаются вопросами: что будет через 4-6-12 недель. Перед руководителями встал вопрос о том, как реанимировать бизнес, если карантин затянется больше, чем на 2-3 месяца.

Начну с того, что в точно такой же ситуации оказались наши коллеги практически во всех странах. Если вы читаете европейские и американские новостные и отраслевые СМИ, то видите, что во всех странах специалисты потеряли работу, многие жили от зарплаты до зарплаты и не имеют финансовой подушки. Точно так же и собственники салонов красоты в растерянности. Как многие признаются – средств хватит на период не более 2-3 месяцев простоя.

Поэтому, первая новость плохая – выживут не все. Кто-то закроется. Кому-то придется начать с нуля. Если денег нет – то их нет. Также в сложившейся ситуации деньги потеряют все – правда, не знаю, это плохая новость или хорошая (сарказм). Мы – не та страна, в которой есть программы поддержки малого бизнеса, поэтому рассчитывать приходиться только на себя.

Прежде чем перейти к хорошей новости, мне придется уподобиться диванным экспертам и громко сказать: «Я же говорила!»

Сколько лет я говорила на занятиях в бизнес-школе Beauty Salon Boss, на конференциях, в интервью:

  • Держите 2-х месячную выручку на счетах, в кеше, в диване, в валюте, где угодно, но не меньше 2-х месячной выручки. Держите! На случай любого форс-мажора. Касса салона – это не ваш личный кошелек. Мастера ушли всем салоном – до свидания, удачи. Арендодателя клюнул воробышек в голову – до свидания, найдем другое помещение, еще лучше. Спад потребления – переживем. Карантин – мы готовы пережить 3-4 месяца, урезав все, что можно, сохранив штат и бизнес.
    • Оформляйте персонал и переходите на систему «Оклад + %». Я прямо вижу, как сейчас многие из вас крутят пальцем у виска, но просто помните о том, что когда вы делаете перепосты новостей из США, Великобритании и других стран, правительства которых компенсируют малому бизнесу зарплаты персонала, предоставляют налоговые каникулы и так далее – все это делается в условиях легального рынка. У нас об этом говорить бессмысленно, но что-то мне подсказывает – если салон или клиника в Украине работали хоть в сколько-нибудь легальном поле и в системе «работодатель – сотрудник», а не «хозяйка/хозяин – мастера на проценте», то у такого предприятия и подушка на пару месяцев есть – потому что системный подход требует бюджетирования и планирования, и специалистов они сохранят по максимуму.

Хорошая новость в том, что:

  • те, кто выживет – будут работать в условиях более свободного рынка. Я имею ввиду – свободного от конкурентов, простите.
  • В условиях бОльшего рынка труда, два. То есть мастеров, ищущих нормальное место работы – появится больше.

Вы можете возразить мне:

  • покупательная способность уменьшится. Она действительно уменьшится, и мы поговорим сейчас, что с этим делать;
  • люди за этот месяц-два привыкнут ходить к домушникам еще больше. На самом деле нет, этот отток временный. 99% людей, предпочитавших в 2017, 2018, 2019 и первые 2 месяца 2020 года обслуживаться в салонах и косметологических клиниках – в них же и вернутся.

Перейдем к реанимации. Как попасть в число выживших и поумнеть?

1. Сколько есть денег?

Посмотреть, сколько денег на счету салона красоты, сколько кеша, сколько личных средств. Если средства в размере 2-3 месячной выручки есть, желание продолжать бизнес есть – ваше положение вполне сносное, переходите к пункту 2. Если денег меньше, желание есть, дела хуже, но многое будет зависеть от п. 2 и 3.

2. Аренда

Договориться с арендодателем об уменьшении, отсрочке или рассрочке оплаты аренды на 2-4 месяца. Форс-мажор не отменяет необходимости выполнять условия договора. Поэтому ваша задача – договориться любыми способами. Предлагайте варианты, показывайте финотчетность за период, показывайте ставки аренды в районе, прогнозы, количество свободных помещений на рынке.

Читать еще:  Шафл дэнс видео

Объясняйте, что вы не требуете поблажек в одностороннем порядке, обязуетесь выполнять условия, новые условия сразу фиксируйте письменно приложением к Договору. Все это можно делать удаленно.

Понятно, что у всех разные отношения с арендодателями и кому-то договориться не удастся. Здесь-то и нужна та самая финансовая подушка из 2-х месячной выручки, которая позволит вам найти новую локацию и переехать. Безусловно, вы потеряете какую-то сумму, в зависимости от стоимости ремонта, и часть клиентской базы.

Могу сказать, что у нас с партнером такая ситуация была год назад, когда собственник помещения поставил нас перед фактом и дал нам 2 месяца на то, чтобы съехать. То есть формально выполнил все условия, хотя договор действовал еще 9 месяцев. После этого, переехав, мы заключили совсем другой договор, уже предусмотрев такие ситуации.

Вообще, я надеюсь, что теперь вы будете привлекать юристов к составлению более тщательно проработанного договора аренды, а не подписывать все, что вам дают почти не глядя. Если договориться удалось – переходим к пункту 3. Как вы понимаете, все это мы делаем практически параллельно.

3. Персонал

Договориться с персоналом о выплатах на период карантина. Тут все индивидуально, кто-то оплачивает, например, 50-80 % зарплаты за последний месяц, кто-то – какую-то фиксированную сумму, кто-то – ничего не оплачивает, что, с моей точки зрения, странно. Все зависит от вашей финансовой подушки и п.2. Соответственно, сотрудники, не согласные с предложением – увольняются.

По поводу увольнений – сразу отвечу, мы много раз разбирали вопросы вариантов оформления сотрудников и процесса увольнения, не буду повторяться, это детали не для короткого видео. Понятно, что увольнение официально трудоустроенных сотрудников влечет за собой расходы и тут тоже без переговоров не обойтись. Очевидно, что приятного в них мало, но выбора у многих просто не будет.

4. Расходы

Срезать все расходы, какие только можно. Платим только то, что критически важно для работы – аренда, зарплаты, IT-инфраструктура, телефония. По налогам – внимательно следим за законами, принимаемыми правительством, отсрочками, штрафами. Пока для нас ничего особо полезного не приняли, кроме отмены ЕСВ для ФОП на 2 месяца. То есть ЕСВ за сотрудников, НДФЛ с зарплат сотрудников и налоги, в зависимости от группы ФОП, остались без изменений. Можно возмущаться по этому поводу, но имеем то, что имеем.

5. Маркетинг, переосмысление и перестройка системы работы салона красоты

Если вы готовы продержаться 3 месяца – займитесь маркетингом, переосмыслением и перестройкой системы работы салона. Что конкретно переосмыслять и перестраивать:

  • Хватит вопрос качества перекладывать на мастеров. Это ответственность директора в первую очередь. Нет стандартов – нет качества. Нет протокола – нет качества. Ставите мастерам планы – нет качества.
  • Выбросьте из головы, что если клиенту не понравилось – он может не платить. Это может быть только в супер-лакшери сегменте. Но в обычном салоне: услуга – деньги, услуга – деньги, услуга – деньги. В книге «Мы открылись!» я значительную часть посвятила тому, как это важно и как это сделать. И лакшери салон – это не тот салон, в котором Супер Маша стилист, или Супер Лена косметолог работают, а тот, в котором идеально настроены и обслуживание и сама услуга. Самое главное – этот уровень не падает. И создать такой уровень обслуживания без стандартов НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО. Чтобы вам не говорили гуру.

Почему это пункт номер 1 именно сейчас? Потому что ваш бьюти-бизнес сыпался без всякого карантина именно из-за того, что вы этого не делали. Вы открывались, набирали мастеров и думали, что у вас есть салон красоты.

  • Пересмотрите продукты, то есть то, что вы продаете. Не мастера Лену, а продукт. Продукт – это более широкое определение, включающее в себя саму услугу, технологию, время, цену, сервис, условия получения, гарантии и так далее. Например: «маникюр + гельлак, 1 час 30 минут, гарантия на лак 10 дней, цена 49 у.е.» – это продукт. У вас есть несколько вариантов развития:
    • Сделать special offer на пакет 3-4х базовых услуг на приведение в порядок рук, ног, волос, кожи после периода длительного отсутствия ухода. То есть базовые простые услуги, без наворотов, по цене минус 10-15% от основного прайса. Конечно, как и все special offer – временно.
    • Сделать special offer наоборот – 2-4 базовых услуги по вашему направлению, но максимально наполненные дополнительными услугами. Вроде увлажнения, массажа, ухода и так далее, но по цене обычной услуги. Тут важно продумать – чем дополнить и тайминг.
    • Новые продукты. Я много-много лет говорю и показываю вам примеры: для того, чтобы клиенты, которые красят волосы дома сами, маникюр делают сами, не пользуются услугами косметолога пришли в салон красоты – им нужно предложить простой, недорогой бьюти-продукт. Нравится это вам или нет – демократичные форматы и продукты будут иметь все большую популярность. И как уместить в цену все наши расходы и при этом предложить огромной армии клиентов доступное окрашивание, маникюр, косметические процедуры – это и есть вызов для вас, как для предпринимателей.
    • Я имею тайную надежду, что выжив, вы наконец-то начнете продавать время, со всеми вытекающими позитивными последствиями, о которых я уже говорю не один год. Продавайте время, я вас прошу. Время – это протоколы, технический стандарт записи для админов, постоянное обучение клиентов новому опыту – к которому они, как и ко всему хорошему, очень быстро привыкнут.
  • Параллельно прямо сейчас нужно развить просто бешеную активность в соцсетях, на сайте, сделать рассылку клиентам о недопустимости обслуживания на дому. И не останавливать ее до самого окончания карантина. Слышу громкий смех по ту сторону экрана. Но дело ваше. Мы бы так делали однозначно. Собственно, мы так и делали – писали статьи в журналах, выводили их в ТОП, поэтому и были самой посещаемой студией в своем сегменте, в котором количество домушников на квадратный метр зашкаливает во всех городах Украины. И, конечно, образовательный контент, но с акцентом на уход дома, пока мы все на карантине.
  • Самое время разобраться в процессах и в собственной CRM. Если вы собираетесь работать после карантина, то работать по-старому – значит снова загнать себя в большие расходы и ручное управление. У вас и сейчас большие расходы на то, на что их быть не должно. Мы не можем позволить себе штат маркетологов, сервис-менеджеров и много еще кого. Мы – малый бизнес. И для того, чтобы их работа выполнялась, а также для уменьшения рутинных операций – существует автоматизация для салонов красоты CleverBOX:CRM. И тогда, например, ваши администраторы смогут заниматься всем тем, чем вы и хотите, чтобы они занимались – общением с клиентами, консультациями, обслуживанием. И кстати, я хочу сказать, что те модули, которые сейчас разрабатывает CleverBOX:CRM Clinics & Salons, а мы продолжаем работать и обеспечивать поддержку салонам удаленно, позволят вам настолько автоматизировать вашу запись и маркетинг, что вы сможете пересмотреть роль и обязанности администраторов в принципе. А сейчас, когда вы требуете от них одновременно и вести запись, и обслуживать клиентов, и решать внутренние вопросы, и вести Инстаграмм – ваши администраторы занимаются тем, что плодят ошибки. И на исправление этих ошибок у них уходит все время.
  • Нет инструкции – нет процесса. Будет отсебятина администраторов под настроение. Если вы не знаете процессов, а администратор знает – поздравляю, у вас нет бизнеса. Он загнется и без карантина. Как работать по-новому я расписала на 240 страницах «Мы открылись!» Мы все ждем окончания карантина, чтобы отправить вам издание.
  • 6. Резюме

    В завершение – несколько тезисов о том, что поможет после карантина построить более устойчивый бьюти-бизнес.

    Как открыть свой салон красоты с нуля

    Для сферы услуг характерна многогранность. Деятельность в данной области имеет большое количество направлений и разновидностей. Наиболее распространенным и перспективным видом деятельности в данной сфере является деятельность по уходу за своей внешностью. Оказывая услуги по наращиванию ногтей на дому, либо владея небольшой парикмахерской, каждый предприниматель планирует развиваться и думает о том, как открыть салон красоты с нуля.

    Читать еще:  Видео иврит для русскоговорящих

    Краткая пошаговая инструкция по открытию салона красоты

    Анализируем конкурентов

    Это самый простой способ узнать причины успеха и неудач других предпринимателей. Бизнесмен и тренер Харв Экер, в своей книге “Думай как миллионер”, рекомендует устраиваться на работу в компании из вашей ниши, чтобы понять основные нюансы и тонкости бизнеса. Для этого достаточно поработать пару недель.

    Придумываем салону название, логотип

    Оно должно быть запоминающимся и не сложным.

    Выбираем месторасположение для будущего салона красоты

    Выбор места – важнейшая часть при планировании своего дела с нуля. Наиболее подходящие виды площади:

    1. Квартира на первом этаже многоквартирного жилого дома, переведенная в нежилой фонд. Помещение можно как приобрести в собственность, так и взять в аренду. Достаточно удобный вариант, если есть выход на внешнюю сторону дома. Условиями для успешного бизнеса в таком месте являются отсутствие поблизости конкурирующих салонов и расположение в проходимом и видном месте дома.
    2. Арендованная площадь в бизнес-центре. В данном случае с целью информирования потребителей необходима дополнительная реклама. Для ее создания можно использовать вывески, афиши и прочий рекламный материал.

    Требования, предъявляемые к помещениям под салоны красоты, регламентированы СанПиН 2.1.2.2631-10. Основная их задача – соответствие помещения нормам СЭС:

    • не стоит использовать полуподвальные и подвальные помещения;
    • наличие дополнительных бытовых помещений;
    • наличие индивидуальной системы вентиляции;
    • наличие в помещении водопровода и канализационных коммуникаций;
    • использование бумажных обоев в интерьере запрещено.

    Помимо всего этого помещение должно отвечать всем противопожарным требованиям и нормам. Поэтому, перед открытием салона красоты, предпринимателю необходимо обратиться в органы пожарной безопасности для согласования всех вопросов и тонкостей по оборудованию помещения, получения разрешения и отработки необходимого пакета документов, ведь самому все знать просто не возможно.

    Проходим регистрацию бизнеса

    На начальном этапе будущему предпринимателю и владельцу салона необходимо решить для себя, к какой форме собственности будет отнесен бизнес и в зависимости от этого, пройти процедуру регистрации ИП или ООО.

    Тут необходимо четко разграничивать виды деятельности ОКВЭД и указать ваш выбор при регистрации. Сейчас это могут быть:

    • 96.02 – салоны красоты и услуги, предоставляемые парикмахерскими;
    • 96.04 – деятельность, направленная на физкультуру, реабилитацию и оздоровление. Подойдет для турецких бань, саун и паровых бань, соляриев, салонов для снижения веса и похудения и т.п.
    • 86.90 – если планируется массажная практика;
    • 93.13 – для оздоровительных центров, фитнес-клубов и гимнастических залов.

    В случае наличия открытой формы деятельности, данные виды услуг при регистрации можно представить в виде дополнительных.

    В качестве системы налогообложения можно выбрать общую, УСН, ЕНВД (если услуги есть в списке ОКУН). Для ИП доступна патентная система.

    Закупаем в салон оборудование

    Каждый салон, несомненно, должен быть укомплектован необходимым оборудованием и материалами. Тип оборудования напрямую зависит от типа услуг, которые вы планируете оказывать, а его количество – от численности персонала, работающего в салоне красоты. Данный вопрос не из дешевых, именно поэтому к нему необходимо подходить с особой щепетильностью и осознанностью. Во-первых, нужно детально проанализировать цены всей представленной на момент закупки продукции и, безусловно, оценить ее качество.

    В целях экономии, оборудование стоит можно заказывать в Интернете. Ведь именно здесь вы сможете найти самое большое предложение по максимально низким ценам.

    При покупке оборудования особое внимание нужно обратить на способы доставки и наличие представительства выбранной компании-перевозчика в городе, где производится закупка. Качественно оцените все возможные варианты по доставке, имеющиеся в вашем населенном пункте.

    Нанимаем персонал + Видео

    Порядок подбора персонала на вакансии во многом зависит от предоставляемых салоном услуг. Учтите, что предоставление медицинского обслуживания, проведение массажных и косметологических процедур требует наличие специализированного персонала и дополнительного получения определенной лицензии.

    Для салона красоты без специализированных услуг основным требованием к персоналу является его компетентность в оказании услуг и наличие документов, свидетельствующих о наличии определенного образования. Профессиональные визажисты, парикмахеры и прочие специалисты смогут представить Вам документы, подтверждающие пройденные курсы повышения квалификации, ведь это является для них нормой. Как правило, у специалиста среднего уровня в наличии не менее 3х различных дипломов.

    Определение заработной платы специалистам салона в большинстве случаев основано на процентном соотношении за выполненные услуги. Для высококвалифицированного специалиста процент можно поднять до значения 50. В практике также встречаются варианты сдачи рабочего места специалисту на правах аренды. Месячная плата за предоставленное место в таком случае составляет в среднем от ₽15000.

    Запускаем рекламную кампанию салона

    Залог успешного ведения малого и среднего бизнеса, его развитие – правильное и своевременное размещение рекламы.

    Основные виды наиболее продуктивной и эффективной рекламы:

    1. Вывеска. Оптимальный вид рекламы для идентификации вашего салона красоты и обозначения его места расположения. Это своего рода презентация. Вывеска должна быть яркой и броской, но в тоже время ненавязчивой. Название, как правило, много значит в успешности практически любого бизнеса.
    2. Электронные справочники 2Гис, 4Гео и т.п. Дополнительная бесплатная реклама обеспечит вам некоторое количество клиентов в своем городе. Инструкция по добавлению в основные картографические сервисы.
    3. Буклеты и рекламные листовки. Данный рекламный материал должен быть выполненный на хорошей бумаге и с использованием ярких и красочных изображений. Можно раздать людям пригласительные.
    4. Реклама в Интернете, но для этого у вас должна быть обязательно какая-нибудь страница или сайт. Сайт салона красоты должен иметь форму записи.

    Сколько стоит открыть салон красоты?

    Размер суммы в первую очередь зависит от размаха. Количество рабочих мест – основополагающая часть всех затрат. На их оборудование уйдет львиная доля всех затрат. Для нормального старта исходите из суммы затрат равной ₽120,000 на одно место.

    Для большей рентабельности салон должен насчитывать не менее 3 рабочих мест. Желательно 5. Поэтому начать можно с ₽600,000. Этого будет вполне достаточно для хорошего старта и эффективного ведения такого рода бизнеса.

    Ошибки + Полезное видео

    Перечислим основные ошибки при открытии салона красоты:

    • Выбор плохого месторасположения;
    • Низкоквалифицированные работники;
    • Плохое название. Если вы собираетесь видеть у себя в клиентах и мужчин, к примеру, пришедших на стрижку, то не нужно называть салон какой-нибудь Капризулькой. Выберите что-нибудь нейтральное, но запоминающееся;
    • Плохая реклама;
    • Отсутствие сайта. Для большого города это смерти подобно! Обязательно откройте его, добавьте в справочник организаций Яндекса и Гугла, создайте группу ВКонтакте и создайте страничку в Instagram. Для малых городов можно обойтись группой ВКонтакте;
    • Неправильное ведение клиента по записям. Если клиент записался, то ему за день – днем или лучше вечером – нужно обязательно напомнить по телефону;
    • Отсутствие опыта в управлении и/или пуск дела на самотек.

    Открытие Салона красоты

    7 ошибок при открытии салона красоты Подробнее

    Салон красоты бизнес план с нуля. Бизнес Опыт. Подробнее

    Бьюти бизнес: Как сделать салон красоты успешным? Свой Бизнес в 2019 Подробнее

    #103 Сколько стоит открыть салон красоты с нуля Подробнее

    Урок №1. Первые шаги по открытию салона красоты Подробнее

    Как открыть студию маникюра. Салон красоты как бизнес. Студия маникюра бизнес Подробнее

    Открытие салона красоты BeautyStudio. Подробнее

    Открытие салона «Meduza» Подробнее

    Открытие салона красоты ViA studio Подробнее

    Открытие салона красоты Ирины Агибаловой. Подробнее

    Выкса.РФ: Открытие салона красоты «Сакура» Подробнее

    Открытие салона красоты «Парадиз» в Солнечногорске. Подробнее

    Строим красивый бизнес. Совладелица сети «Nail Sunny» покажет, как создать правильный салон красоты Подробнее

    Как открыть парикмахерскую или салон красоты с нуля эконом класса. Бизнес план. Подробнее

    ТОП 5 главных ошибок в общении с клиентами | Сервис и продажи | Привлечение клиентов | ДВИК Подробнее

    Кто пилит в трендах? ПИLКИ VS Chin Chin. Как Event с Марией Новосад поднимает бьюти бизнес с колен? Подробнее

    Как ДОЛЖЕН выглядеть салон красоты Подробнее

    Как наработать клиентскую базу. Способы продвижения салона красоты. Подробнее

    Выпуск 1. Заработать на BMW шугарингом. Как открыть салон красоты? Моя история. Подробнее

    ООО или ИП (практический опыт и подводные камни) Подробнее

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector